recursos

vídeo

Suporte essencial para suas estratégias de conteúdo, o vídeo é parte integrante da comunicação da sua marca. O criador de vídeos tem a vantagem de entregar mensagens personalizadas em tempo real, atraindo proativamente a atenção dos clientes e gerando um melhor retorno do investimento

Solicite versão demo

Nós propomos uma versão demo da Potion rapidamente ;-)

écran
Visão geral da área de status
desenhar

Considere o vídeo como uma maneira de iniciar uma conversa. Uma vez que o diálogo começa, é importante estendê-lo.

Converter

Capture a atenção dos usuários de maneira proativa com mensagens atraentes e personalizadas.

encantar

77% dos consumidores consideram que uma empresa que transmite vídeos está mais comprometida com seus clientes.

Por quê?

Enquanto no passado os artigos eram mais populares, hoje o vídeo é a forma mais interativa de conteúdo. O vídeo permite, por exemplo, transmitir um número muito elevado de informações, apresentar uma equipe, apresentar depoimentos, apresentar um conceito, idéias ou figuras.

Em resumo
Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Alavanca de eficácia educacional

O vídeo é a ferramenta perfeita para ajudar os membros da sua comunidade de clientes a entender como usar um produto ou serviço enquanto aumenta o valor emocional da marca.

Atender as necessidades do cliente

Pense em satisfazer as necessidades dos clientes oferecendo-lhes, através de vídeo, soluções. O vídeo pode mostrar e encenar suas ações, criar tutoriais que respondam rapidamente às suas perguntas e se tornar o ator de um laço social em torno de valores comuns.

Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Estimule todos os sentidos

20% dos usuários lembram o que vêem e 30% do que ouvem. Mobilizadas juntas, a audição e a visão permitem que um ser humano aumente sua capacidade de memória. O vídeo é uma maneira inestimável de captar a atenção dos membros.

Para ir mais longe

Através da publicação de vídeos, o Potion Social publica conteúdo interativo em formato MP4. Uma ótima maneira de tornar seus usuários ativos quando você oferece suporte a vídeos, para que as experiências de seus clientes sejam memoráveis, incomuns, divertidas e emocionantes. Os membros da sua comunidade agradecerão pelas ações realizadas pela sua marca.

Crie uma experiência de marca personalizada

Para garantir que o vídeo contribua proativamente para o envolvimento do cliente, considere-o como uma maneira de iniciar e ampliar a conversa entre sua marca e seus usuários, personalizando sua abordagem com base no progresso de cada uma. em sua jornada em sua comunidade.

Transforme seus clientes em embaixadores da marca

Vídeo, uma ferramenta poderosa para fidelizar e transformar os clientes em embaixadores da marca, desde a satisfação até a recomendação de acessibilidade e a atratividade de sua marca.

Forneça conteúdo memorável

O atendimento ao cliente é essencial para a fidelidade do cliente, mas nem tudo precisa ser gerenciado por uma equipe de atendimento ao cliente. Muitas marcas usam vídeos para ajudar os usuários a responder perguntas e dar suporte a consultas de suporte de maneira proativa. 47% dizem que isso permitiu reduzir o número de pedidos de assistência.

Você vai gostar
Seu navegador está desatualizado!

Atualize seu navegador para exibir corretamente o conteúdo desete site Web. Atualizar agora mesmo

×