Polls
Uma maneira rápida e fácil de expressar sua opinião, as pesquisas são muito úteis para entrevistar e medir a satisfação de seus membros da comunidade com sua empresa, produto ou serviço.
Recolha comentários e comentários de clientes de uma forma divertida
Meça satisfação para ajudar na tomada de decisão
Personalize sua pesquisa para agregar valor ao seu painel de clientes
Para sustentar sua marca, é importante ouvir seus clientes. O inquérito permite avaliar os seus pontos fortes e fracos até à data e acompanhar a sua evolução.
Quer entender melhor seus clientes, descobrir se eles estão satisfeitos e aumentar e sua lealdade? O recurso de pesquisa é uma mina de ouro para a marca, para quantificar e avaliar a satisfação do cliente.
O levantamento de imagens assume a forma de perguntas fechadas, convidando os participantes a escolher uma imagem de uma lista de imagens.
A pesquisa de texto é na forma de perguntas de múltipla escolha - perguntas fechadas que permitem aos participantes selecionar uma resposta de uma lista definida de escolhas.
A pesquisa seletiva avalia um assunto arrastando uma barra de progresso em uma escala numérica em porcentagem.
Teste seus clientes e receba feedback em tempo real. As pesquisas se adaptam a todos os contextos para envolver sua comunidade de maneira inteligente, antes e depois da visita. A interface do administrador permite uma boa análise das respostas.
O módulo de pesquisa pode ser integrado ao seu ecossistema via widget JavaScript em páginas da Web existentes: site, comércio eletrônico ou aplicativo móvel.
Construa sua visão coletando uma ampla gama de dados, comportamentos e opiniões. O módulo de pesquisa permite avaliar seus pontos fortes e fracos até agora e acompanhar sua evolução.
Brainstorming, teste beta, estudo ... A co-construção com um painel de clientes é um método cada vez mais utilizado pelas empresas para priorizar projetos, detectar novas necessidades, melhorar conceitos, validar um projeto.
Ouvir é o cerne do processo de identificar os irritantes do cliente. O reconhecimento desses "pontos do pão" pode, então, encontrar soluções rapidamente para melhorar a experiência do cliente de uso e compra de ponto de venda ou em seu site.
Seus usuários podem continuar interagindo com pesquisas mesmo em celulares.