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Polls

Uma maneira rápida e fácil de expressar sua opinião, as pesquisas são muito úteis para entrevistar e medir a satisfação de seus membros da comunidade com sua empresa, produto ou serviço.

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Visão geral da área de status
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Recolha comentários e comentários de clientes de uma forma divertida

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Meça satisfação para ajudar na tomada de decisão

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Personalize sua pesquisa para agregar valor ao seu painel de clientes

Por quê?

Para sustentar sua marca, é importante ouvir seus clientes. O inquérito permite avaliar os seus pontos fortes e fracos até à data e acompanhar a sua evolução.

Em resumo

Quer entender melhor seus clientes, descobrir se eles estão satisfeitos e aumentar e sua lealdade? O recurso de pesquisa é uma mina de ouro para a marca, para quantificar e avaliar a satisfação do cliente.

Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Pesquisa de imagens

O levantamento de imagens assume a forma de perguntas fechadas, convidando os participantes a escolher uma imagem de uma lista de imagens.

Enquete de texto

A pesquisa de texto é na forma de perguntas de múltipla escolha - perguntas fechadas que permitem aos participantes selecionar uma resposta de uma lista definida de escolhas.

Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Envolva-se reunindo a opinião de seus membros
Pesquisa deslizante

A pesquisa seletiva avalia um assunto arrastando uma barra de progresso em uma escala numérica em porcentagem.

Analise o feedback do cliente em tempo real

Teste seus clientes e receba feedback em tempo real. As pesquisas se adaptam a todos os contextos para envolver sua comunidade de maneira inteligente, antes e depois da visita. A interface do administrador permite uma boa análise das respostas.

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Para ir mais longe

O módulo de pesquisa pode ser integrado ao seu ecossistema via widget JavaScript em páginas da Web existentes: site, comércio eletrônico ou aplicativo móvel.

Uma visão de 360 ° da satisfação do cliente

Construa sua visão coletando uma ampla gama de dados, comportamentos e opiniões. O módulo de pesquisa permite avaliar seus pontos fortes e fracos até agora e acompanhar sua evolução.

Co-criação e crowdsourcing

Brainstorming, teste beta, estudo ... A co-construção com um painel de clientes é um método cada vez mais utilizado pelas empresas para priorizar projetos, detectar novas necessidades, melhorar conceitos, validar um projeto.

Melhore seus embaixadores

Ouvir é o cerne do processo de identificar os irritantes do cliente. O reconhecimento desses "pontos do pão" pode, então, encontrar soluções rapidamente para melhorar a experiência do cliente de uso e compra de ponto de venda ou em seu site.

Responsivo

Seus usuários podem continuar interagindo com pesquisas mesmo em celulares.

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