Funcionalidades

Chat

O Chat da Potion permite que você envie mensagens privadas e converse instantaneamente com todos os usuários. Com emoticons, gifs ou com integração de URLs. Impulsione as conversas entre os membros!

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Visão geral d chat
Notificar

Seus usuários são notificados em modo privado.

Benefícios

Uma interface ergonômica, lúdica e performática.

Compartilhar

Permita que seus membros se conheçam no tête à tête.

Por que?

O Chat é importante para o usuário, é o elo humano que impulsiona as interações com sua marca. Todas essas interações afetarão suas taxas de conversão, taxas de satisfação e, por fim, a fidelidade à sua marca.

Resumo
Discussões One to One
Discussões One to One

As conversas do Chat Potion são inidviduais e privadas. O histórico das conversas fica salvo e pode ser acessado sempre que desejado.

Troca de documentos

Graças aos compattilhamentos de documentos, fotos, gifs e emojis na plataforma Potion, você poderá ganhar mais visibilidade e deixar sua comunidade ainda mais atraente por facilitar a comunicação entre você e seus interlocutores.

Troca de documentos
Uma alavancagem para o envolvimento da comunidade
Uma alavanca para o envolvimento da comunidade

Transforme seu site com ferramentas de assistência para sua comunidade e aperfeiçoe o serviço prestado a sua clientela.

Para ir mais longe

O Chat Potion permite que você conheça e entenda melhor sua comunidade, isto é, mostrar que ela é valiosa, controlando suas necessidades e a elas respondendo.

Conectar os membros

O Chat Potion permite que você conheça e entenda melhor sua comunidade, isto é, mostrar que ela é valiosa, controlando suas necessidades e a elas respondendo.

Um meio de personalizar seus intercâmbios de informações

O Chat Potion permite a entrega imediata de mensagens, no lugar certo, na hora certa, para pessoa certa, aumentando o impacto da assistência humanizada que nos propomos prestar.

Aperfeiçoar a experiência de usuário

O tratamento das mensagens é instantâneo e diminui os atrasos de espera entre seus interlocutores, assim como reduz o número de e-mails recebidos.

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