#retail #client #store

Créez la communauté de votre enseigne

Interconnectez vos clients et vendeurs grâce à la communauté de votre enseigne et de vos magasins.

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Bénéfices

Pourquoi Potion #Retail ?

  • Transformez vos vendeurs en micro-influenceurs
  • Créez une expérience communautaire en magasin
  • Valorisez les expertises de vos équipes
  • Sortez de l’hyper-dépendance de Facebook

Votre propre communauté

Une communauté dédiée à l’univers de votre enseigne

Rassemblez l’ensemble de vos interactions de marque au sein d’une plateforme communautaire unique et à votre image. Chaque marque est unique, et chaque communauté aussi. Au delà de la personnalisation des couleurs, Potion s’adapte intégralement à votre identité de marque grâce à son système de templating, tout en gardant sa puissance.

Homepage

Pages magasin

Le magasin devient une micro-communauté locale

Chaque magasin dispose de sa propre page qui permet à l’équipe locale de communiquer et à laquelle vos clients peuvent s’abonner. L'objectif est double: faciliter les interactions entre les vendeurs en magasin et les clients et permettre une gestion centralisée de l’animation et la mise à disposition de modèles pour les magasins.

Page

Profils vendeurs

Vos vendeurs ont leur
propre profil...

Chaque vendeur est leader de communauté sur son expertise et son lieu. En tant que micro-influenceurn, il dispose d'un espace dédié au sein de votre enseigne et peut facilement interagir avec vos clients pour mieux les conseiller. Les vendeurs sont en première ligne pour interagir et créer du lien avec le client. Valoriser ce lien permet de développer la préférence de marque.

Vendor

Profils clients

...et vos clients aussi !

Chacun de vos clients rejoint votre communauté pour interagir avec votre marque, vos contenus, vos actualités, vos équipes et les autres clients. Les clients se créent un profil membre facilement en utilisant leur compte client e-commerce de l’enseigne ou leurs comptes réseaux sociaux.

Customer

Évènements

Les événements en magasin

Proposez des événements engageants à vos clients. Puis chaque magasin publie les événements qu’il organise. Les membres s’y inscrivent, et sont mis au courant des événements en temps réel où ils peuvent ensuite communiquer leur intérêt facilement. Accédez aux statuts des invités en un coup d'oeil: participants, intéressés, non participants. Chaque événement rassemble l’ensemble des contenus qui y sont associés: description, lieu, horaires, photos, discussions et commentaires.

Event
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